网络安全 - 常见问题解答(FAQ)

关于欺诈和诈骗的常见问题解答

• 如何举报欺诈行为?

  如果您因我们的服务成为欺诈的受害者或怀疑我们的服务存在欺诈行为，请直接与您当地的CMA CGM集团（代理机构）取得联系，您可以直接在我们的官方网站上查看联系方式。请不要相信其他信息来源。

• 如果我被要求提供CMA CGM个人网络账户的详细登录信息，我该怎么办？

  我们的员工绝不会通过电话、电子邮件或任何其他渠道要求您提供 账号和密码。如有任何疑问，请直接联系您当地的代理机构。

• 如果我收到电子邮件要求我进行银行转账，我该怎么办？

  在任何情况下，都请您联系您当地的代理机构，以此确认是否需要付款。请务必查看我们官方网站上的联系方式。不要相信其他的信息来源。