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我的客户服务门户网站随时为您提供在线帮助。只需轻轻一按,您就可以获得关于货物运输问题的解答并与您的客服代表互动,客服代表24/7在线处理您的请求。

优势

  • 节省时间

    快速查找各类问题的答案,如运价、订舱、追踪、报价等 —常见问题栏目(FAQ)为所有问题提供自助解答。

  • 轻松交流

    仅通过门户网站就能与我们轻松建立联系,您还通过可以信息互动与我们的团队进行在线沟通。

  • 增强可视性

    概览页面为您集中呈现各种信息,跟踪所有的请求进程(提货单, 提单放单,货物索赔,发票纠纷),并实发送通知提醒。

  • 促进合作

    与同事分享您的请求,以此简化信息流,进一步提升合作水平。

如何操作?

  1. 1 直接点击 此链接 ,或通过CNC菜单并登录您的日常账户来访问我的客户服务门户网站。
  2. 2 在我的客户服务主页内的“在线工具栏”里,选择适用的相关功能。
  3. 3 即刻开启您的在线咨询。

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